1 lira ödeyerek aldıkları şifrelerin hatalı giriş nedeniyle devre dışı kaldığını ekrana gelen uyarıyla fark eden vatandaşlara, ikinci bir şifre almaları öneriliyor. Uyarıda, 'Hatalı giriş yaptınız, 10 lira karşılığında yeni şifre almanız gerekiyor' deniyor. 1 liraya verilen hizmetten hatalı giriş nedeniyle faydalanamayan vatandaşların, ikinci kez şifre almak için 10 lira ödemek zorunda bırakılması tepkilere neden oldu.
Çok sayıda vatandaş, sistemi ortaklaşa yürüten Başbakanlık ve Türksat'a başvurarak şikayette bulundu. Vatandaşın tepkisinin başında gelen 'yeni şifrenin bir lira yerine 10 liraya alınması' konusundaki şikayetleri doğrulayan Başbakanlık ve Türksat yetkilileri, '10 lira, vatandaşın şifresini doğru girmesi için dikkatsizlikten kaynaklanan hataları caydırmak için alınıyor. Ancak bu konu yeniden değerlendirilebilir. Parayı Başbakanlık ya da Türksat değil,
PTT alıyor' dediler. e-devlet kapısından şu anda yaklaşık 10 milyon 700 bin kişi yararlanıyor.
E-Devlet - SSK Sorgulama Faydalı Bağlantılar