Turkcell Yurtdışı

Hattımı yurt dışında kullanıma nasıl açtırırım?

Faturalı Turkcell'liyseniz ULUSLARARASI, ULUS, ROAMING veya ROAM yazıp 2222'ye gönderebilirsiniz. Hazır Kartlı Turkcell'liyseniz *111# tuşlayıp arama tuşuna basabilirsiniz. Ayrıca 444 0 532 ya da 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak hattınızı yurt dışında kullanıma açtırabilirsiniz. Detaylı bilgi için buraya tıklayın.

Yurt dışında nasıl arama yaparım?

Turkcell hattınız ile arama ve kısa mesaj gönderimi hakkında detaylı bilgi için tıklayın.

Yurt içindeyken kulllandığım tarife veya paketim yurt dışında da geçerli olur mu?

Yurt içinde kullandığınız tarifeniz ve paket abonelikleriniz yurt dışı kullanımlarınızda geçerli değildir. Yurt dışında Turkcell Dünya Tarifesi üzerinden ücretlendirilirsiniz.

Nasıl ücretlendirilirim?

• Faturalı hatlarda ücretlendirme periyodu 60 saniye, Hazır Kartlar’da ücretlendirme periyodu 20 saniyedir.
• MMS gönderimleriniz data kullanımı şeklinde ücretlendirilir.
• Yurt dışındayken 2222’ye gönderdiğiniz SMS’ler ise Turkcell Dünya Tarifesi’nden ücretlendirilir.

Yurt dışında bulunduğum süre içerisinde yaptığım görüşmelerin faturalandırılmasıyla ile ilgili nelere dikkat etmeliyim? Yurt dışındaki operatörlerden Turkcell'e ücretlendirme bilgilerinin ulaşması belli bir süre gerektirdiği için faturanıza bu ücretin uygulanması gecikmeli olabilir.

Yurt dışındayken faturamı nasıl ödeyebilirim?

• Yurt dışında kullandığınız hattınıza ait ödenmemiş faturaları +90 444 0 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak VISA veya MasterCard kredi kartlarıyla ödeyebilirsiniz. Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak ödemek istediğiniz faturayı, kredi kartı numarası ve son kullanma tarihi bilgilerini müşteri temsilcisine ilettikten sonra, CVC2 (kredi kartı arka yüzünde bulunan 3 haneli güvenlik şifresi) kodu sesli yanıt sistemine tuşlayarak telefon faturalarınızı güvenli bir şekilde ödeyebilirsiniz.
• Turkcell Online İşlemler üzerinden de kredi kartıyla fatura ödemesi yapabilirsiniz.
• Yurt dışındaki ücretler ve ücretlendirme konusunda ayrıntılı bilgi almak için +90 444 0 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayabilirsiniz.

Yurt dışındayken Turkcell Müşteri Hizmetleri’ne yaptığım aramalarda ne kadar ücret öderim?

Yurt dışındayken +90 444 0 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri yönüne yaptığınız aramalarınız, yurt dışı konuşma paketiniz var ise paketinizden düşer, yoksa bulunduğunuz ülkeye ilişkin Dünya Tarifesi üzerinden ücretlendirilir.

Yurt dışındayken aldığım SMS’ler için ücret öder miyim?

Yurt dışındayken aldığınız SMS’ler ücretlendirilmemektedir.

Turkcell İlgili Bağlantılar

• Turkcell
• Rakamlarla Turkcell
• Turkcell IMEI No Sorgulama
• Süreyya Ciliv
• TeliaSonera
• Turkcell 3G Kota Sorgulama
• Turkcell Bilinmeyen Numaralar
• Turkcell Borç Sorgulama
• Turkcell Müşteri Hizmetleri
• Turkcell e Fatura
• Turkcell Fatura Sorgulama
• GençTurkcell
• Turkcell İletişim Merkezleri
• Turkcell Holding
• Turkcell İnsan Kaynakları
• Turkcell im
• Turkcell işTcell
• Turkcell Faturanızla İlgili Sorularınız
• Turkcell Kampanyalar
• Turkcell Kontör
• Turkcell Fatura Ödeme Merkezleri
• Turkcell e Ödeme
• Turkcell Genel Merkezleri
• Turkcell Servisler
• Turkcell Tarifeler
• Turkcell Yönetim Kurulu
• Turkcell Yurtdışı