Personel sayısı 10 ve üzeri olan KOBİ'ler arasında bilgisayar kullanım oranının yüzde 91 düzeyinde. Şirketlerin websitesine sahip olma oranı ise yüzde 59 civarında. Tüm dünyada farklı tedarikçilere ve tüketicilere ulaşmanın en kolay ve etkin yolu artık internet. Internet kullanımına paralel olarak Türkiye'de e-ticaret hacminin de her geçen gün arttığını gözlemliyoruz. İstatistikler 2007 yılında 5.4 milyar TL olan e-ticaret'in bir yılda yaklaşık yüzde 50 artışla 8 milyar TL'ye ulaşmış durumda.